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服務與支持

一鍵分享:

安裝及培訓

針對兩種不同情況:
1.當地或臨近有我司分布服務點 
2.當地無人和服務機構臨近
 
針對第一種情況,我司或者合作公司將會派遣專業技術人到現場培訓指導(培訓時間為2天至一個星期,視當地人員實際操作基礎而定),如果項目較為復雜并且時間充裕情況下,我司將會安排實際操作者在公司總部接收培訓,模擬安裝拆卸調試樣機。
 
針對第二種情況,如之前已經接觸過我司產品,我司將通過遠程教育培訓及考試保證操作人員熟悉產品。如未接觸過我司產品,則在協商好時間后我司將派遣專業人員到當地輔導培訓。
 
在接受完培訓及考試合格后,我司會對接收培訓人員發放合格證書。
 
同時在正常8小時工作時間內,我司會隨時跟進客戶使用情況,做到及時在線處理跟蹤。
 
 
 
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